“我惊恐地看着小偷偷走了21000英镑，并以我的名义贷款出去。”

一名在伦敦地铁上手机被盗的男子透露了窃贼是如何从他的银行应用程序中偷走了2.1万英镑的。

30岁的尼尔·麦克纳米惊恐地看着小偷“拿走了所有东西”，并以他的名义申请了7000英镑的贷款——尽管他的手机上有人脸识别和密码。这位音乐家兼演员还回忆说，交易显示，抢手机者——在门关上的时候抢了他的手机——在一家苹果商店里“疯狂消费”。

他告诉英国广播公司：“这是那种瞬间，你会在一秒钟内感觉到一桶汗从你的头上冒出来，你的脸变红了。”这两天都是恐慌站。我一直在打电话。然后在厨房踱来踱去。我只是想查个水落石出。”

尼尔从蒙佐那里得到了大约1.4万英镑的退款，但以他的名义发放的7000英镑欺诈性贷款尚未被汇丰银行注销。他向警方报告了这起盗窃案，但英国交通警察告诉BBC，由于“没有闭路电视证据”，调查已经结束。

去年，全英国约有7.8万人成为所谓的“抢夺盗窃案”的受害者，他们在街上的手机或包被抢走。去年，这一数字急剧上升了150%，其中大部分盗窃案发生在伦敦。

警方将这一增长归因于英国国内外对二手智能手机需求的增加。但在截至2024年3月的一年里，只有0.8%的盗窃案被起诉，81.9%的警方调查在找到嫌疑人之前就结束了。

英国交通警察发布了以下建议，以帮助你在旅行中保护自己免受手机被盗。它建议不要把手机放在无人看管的地方，不要离开你的视线，也不要放在桌子上，要时刻注意周围的环境。最后，该组织敦促旅行者只在安全的情况下使用手机，并在用完手机后把它收起来。

如果你的手机被盗，你应该立即联系警方——如果你能找到你的IMEI号码，这可能会很有帮助，这是一个15位的代码，通常印在你的设备盒的标签上。您也应该能够通过联系您的移动电话提供商找到它。您还应该要求您的网络提供商取消您的SIM卡并联系您的银行以保护您的帐户。